ТРЕНИНГ «Оценка 360 градусов - M: организация, проведение, практическое внедрение результатов»
СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГА ЗА 1 УЧАСТНИКА - 8000 р.Цель тренинга - освоение участниками основных организационных принципов и процедур по реализации в управленческой практике метода оценки персонала «360 градусов».
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
1. Ознакомление участников с основными теоретическими подходами к проведению оценки персонала в соответствии с принципами метода «360 градусов».
2. Освоение процедур внедрения метода в организации с учетом специфики ее работы и отраслевой принадлежности.
3. Практическое освоение автоматизированных программных систем обработки исходных данных, полученных в результате проведения оценки.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Подготовительный этап.
1. 1. Методы диагностики задач, актуальных и рекомендуемых для решения в конкретной организации с помощью оценки «360 градусов».
1. 2. Особенности взаимодействия с руководством по уточнению целей и задач метода, типичные проблемы и ошибки при восприятии руководителем возможностей, ограничений и результатов оценки.
1. 3. Способы формирования у персонала организации ожиданий, адекватных содержанию и достигаемой эффективности метода.
1. 4. Варианты комплектования групп оцениваемых и оценщиков, количественный и качественный состав данных групп, оптимальное место входящих в них сотрудников в должностной иерархии.
1. 5. Основные средства выявления компетенций как деловых и поведенческих навыков и умений сотрудника на определенной профессионально-должностной позиции: методика личностных констуктов, частотный анализ деловой документации, анкетный опрос, формализованное и неформализованное интервью с ключевыми фигурами в высшем руководстве.
1. 6. Организация работы по выявлению и формулированию компетенций, выбор метода предъявления оценщикам списков оцениваемых, перечней формулировок и параметров для оценки.
2. Организация и проведение оценки.
2. 1. Достоинства и недостатки бланкового и автоматизированного вариантов проведения опроса.
2. 2. Обзор основных подходов к автоматизации метода; существующие программные системы.
2. 3. Ошибки и возможные недостатки в решении организационных вопросов и их влияние на результаты.
2. 4. Организация и проведение процедуры оценки.
2. 5. Особенности обработки исходных данных, обзор существующих расчетных методов, их преимущества и возможные проблемы применения.
2. 6. Практикум по вводу исходных данных в программу, их обработке и чтению файлов с итогами расчетов.
2. 7. Подготовка и написание отчета, представление результатов руководству.
3. Внедрение и использование результатов в практике менеджмента.
3. 1. Рекомендуемые сферы применения метода в организации.
3. 2. Направления работы с персоналом, на которых применение метода может привести к нулевым или негативным результатам.
3. 3. Необходимость и особенности предъявления результатов оценщикам и оцениваемым. Мотивационный механизм метода.
3. 4. Разработка форм обратной связи для оценщиков и оцениваемых по результатам оценки.
3. 6. Определение возможной потребности в структурных изменениях в организации по результатам оценки. Разработка программ таких изменений в случае наличия необходимости проводить структурные преобразования.
3. 7. Планирование мероприятий по должностным перемещениям в рамках восходящей карьеры и горизонтальной ротации, сокращению персонала в целях экономии издержек на ФЗП.
3. 8. Разработка планов индивидуального развития оцениваемых по недостаточно выраженным компетенциям на основе подбора тренинговых и курсовых программ.
3. 9. Контроль выраженности компетенций, а также контроль эффективности организационных изменений после внедрения программ развития персонала, кадровых перемещений и сокращения численности сотрудников.
3. 10. Планирование и организация повторной оценки с учетом уровня эффективности управления персоналом, достигнутого на предыдущем этапе применения метода.